よくあるご質問

お客様からいただいたご質問にお答えします。

スタジオ利用目的及び撮影内容について

Q:個人利用は可能ですか?
当スタジオは法人・個人問わずどなたでもご利用いただけます。
作品撮り、コスプレ撮影など幅広くご利用いただいております。
Q:ムービー撮影は可能ですか?
はい、ムービー撮影も可能です。ただし、スチール撮影に重点を置いてスタジオを設計しておりますため、防音設備は備わっておりません。
そのため同時録音での撮影にはあまり向いているとは言えませんが、両スタジオ共比較的静かな環境に立地しておりますので大きな騒音が周りから聞こえてくるほどはありません音に敏感な撮影でなければ可能かと思います。
過去に同時録音で撮影されたお客様もいらっしゃいます。ご心配の方は事前にロケハンにお越しください。
Q:動物の撮影は可能ですか?
申し訳ございません、一切お断りしております。
Q:スモークを焚いてもいいですか?
亀有スタジオのみご利用いただけます。当スタジオでご用意しているスモークマシンをご利用ください。別途スモーク使用料5,000円を頂戴しております。
※池袋スタジオではスモークマシンのご利用は一切お断りしております。
Q:楽器の演奏をして撮影したいのですが
比較的小さい音であれば可能ですが、ミュートをつけたドラム・金管楽器などはご遠慮ください。
お使いになる場合は必ず事前にご相談下さい。
Q:撮影できない内容はどんなものがありますか?
アダルト関係の撮影はスチール・動画共に一切お断りしております。
それ以外にスモークを焚いた撮影(池袋スタジオのみ)、音を大きく出した撮影、調理を伴う撮影(火器の使用ができないため)はお断りしております。
ご不明な点はお問合せください。など、料理関係の撮影には弊社提携スタジオ「Mitsuboshi Photo Studio」をご利用ください。
Q:撮影を依頼したいのですが。
スタジオの運営会社、株式会社ケイワールドでは商業写真撮影を中心に広告制作を行なっております。弊社には2名のフォトグラファーが在籍しておりますので、撮影も承ります。
事前にどんなものを撮影するのか?現物の確認。何の媒体に使うのか?どういったコンセプトで撮影をするのか等事前に一度直接お会いしてお打ち合わせいたします。
急な撮影依頼や打ち合わせができない場合はお断りさせていただいております。
弊社HPには制作実績、ポリシーなどを掲載しております。合わせてこちらのページもご覧ください。

ご予約について

Q:仮押さえはできますか?
はい承ります。予約候補日が複数あり、利用日が確定できていない場合、仮押さえというかたちで承ります。
ただし、当店キャンセル料の規定がございます。キャンセル料 の発生がご予約日より10日前からになりますので、仮押さえが可能なのは11日前までとなります。
Ex:3月20日を仮押さえした場合3月10日まで仮押さえいたしますが、3月11日より仮押さえを解除いたします。
Q:予約はどこからしたら良いですか?
こちらからご予約を承っております。
当スタジオはお電話でのご予約はミスを防ぐ為にも基本的に承っておりませんのでご了承下さいませ。池袋・亀有Aスタジオ・亀有Bスタジオと3タイプのスタジオがございます。
ご利用スタジオに間違いがないかご確認ください。予約フォームをご記入ご自動配信メールが送信されます。
自動配信メールがご登録のアドレスに届かない場合は、今一度間違いがないかご確認いただきサイド予約フォームをご記入ください。
それでも届かない場合はドメイン指定の解除をお願いいたします。
自動配信メールの送信時点では仮予約になっております、弊社より正式にご予約の確認メールと請求書をお送りいたします。
期日までにご入金いただき、確認後本予約となります。
Q:延長は可能ですか?
終了時刻後、他のお客様が予約されていない場合は延長いただけます。ご利用終了時刻の遅くとも1時間前までにはスタッフにご連絡下さい。
スタジオにスタッフが常駐しておりませんので、お手数ではありますがよろしくお願いします。
Q:予約から当日利用までの流れはどのような感じですか?
こちらのページに詳細を記載しておりますのでご覧ください。

お支払いについて

Q:支払い方法は何がありますか?
お支払いは基本的に事前に銀行振込のみとなります。
また、消耗品ご利用・当日の延長の場合は退店前に現金でお支払いいただくか、後日ご請求書をお送りしお振込くださいますようお願いいたします。
ご予約申込日とご利用日が近々で銀行振込が不可能な場合は当日現金でお支払いいただいております。
なおカードでのお支払いは現在のところ承っておりません。
Q:領収書の格好は可能ですか?
予約フォームに記載いただき事前にお知らせください、ご来店当日にお渡しいたします。当日必要になった際にもお申し付け下さい。

キャンセルについて

Q:キャンセルしたい場合はどうしたら良いですか?
お電話もしくはメールにてご連絡ください。
キャンセル規定によりキャンセル料が発生する場合は差し引いた額をご指定の口座へご返金いたします。
TEL:03-5985-4374
Q:キャンセル料は発生しますか?
当スタジオのキャンセル料は下記の通りです。 ※なおご返金の際には振込手数料を差し引いた金額を返金いたします。

飲食・喫煙について

Q:スタジオ内での飲食は可能ですか?
池袋・亀有共に飲食可能です。エリアを指定しておりますので、当日ご来店の際にスタッフにご確認ください。
Q:スタジオ内での喫煙は可能ですか?
池袋・亀有共に全面禁煙でございます。

スタジオ設備・備品について

Q:スタジオ内にどんな備品がありますか?
ヘアアイロン・ドライヤー・アイロン・アイロン台をご用意しておりますのでご利用ください。
そのほか機材などは各スタジオごとに異なります。
「池袋スタジオ」・「亀有スタジオ」こちらの各スタジオの設備ページをご覧ください。
Q:スタジオ内での喫煙は可能ですか?
池袋・亀有共に全面禁煙でございます。
Q:土足可能ですか?
当スタジオは土足厳禁です。
室内はスリッパをご利用頂き、撮影時に靴を着用する場合は新品の靴を使用するか靴底を雑巾で拭いた後テープ等を貼ってご利用ください。
特に池袋の白ホリを使用する際には汚れが着かないようお気をつけてご利用ください。
Q:姿見はありますか?
池袋スタジオには移動できる姿見が、亀有には更衣室内に姿見があり移動できるものはございません。
Q:音楽を流してもいいですか?
周りの迷惑にならない程度でお願いいたします。
Q:無線LANはありますか?
はい、ご用意しております。どうぞご利用ください。

その他利用規約について

Q:最低利用時間はありますか?
当スタジオは最低利用時間は4時間からとなっております。
短時間のご利用(1時間、2時間の利用)も承っておりますが、最低利用料金を4時間分12,000(平日20,000円(土日祝日)を頂戴いたします。
Q:ゴミは捨てられますか?
ゴミ箱を設置しておりますので、ご利用ください。ペットボトルや空き缶は分別お願いいたします。
Q:撮影中スタッフは室内にいますか?
当スタジオはハコ貸しですので、基本的にお客様に引き渡した時点で退出いたします。
Q:機材の持ち込みは可能ですか?
ご自由にお持ち込み頂いて結構です。ただ、大型のストロボなどの高圧の機材をお持ちになる場合は事前にご相談ください。
池袋は最大50A。亀有は40Aまでエアコンも稼働しますので、その点ご考慮ください。

ロケハン(スタジオ見学)について

Q:ロケハンをしたいのですが可能ですか?
承ります。スタジオの予約状況をご覧いただき、空いている時間をご指定の上お申し込みください。
また、弊社スタッフの稼働状況の都合上お受けできず、日程を調整いただく場合もございますので、その際はご相談させていただきます。

スタジオ周辺施設について

Q:最寄駅はどこですか?
池袋スタジオは各種池袋駅や有楽町線の東池袋駅、都電荒川線雑司が谷駅など大変アクセスの良い立地となります。
亀有スタジオは常磐線亀有駅より徒歩2分です。
Q:駐車場はありますか?
弊社所有の駐車場はございませんが、周辺にコインパーキングが多数ございます。
亀有スタジオについてはこちらの周辺マップをご参考ください。
Q:近くにコンビニはありますか?
ございます。両スタジオともすぐそばです。
Q:機材の持ち込みは可能ですか?
ご自由にお持ち込み頂いて結構です。ただ、大型のストロボなどの高圧の機材をお持ちになる場合は事前にご相談ください。
池袋は最大50A。亀有は40Aまでエアコンも稼働しますので、その点ご考慮ください。